Vânzare responsabilă și acces 18+
Politica privind comercializarea online a băuturilor alcoolice
◆
1. Acces destinat exclusiv persoanelor majore
Website-ul https://copacicellars.ro prezintă și comercializează vinuri și este destinat exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.
Prin continuarea navigării după mesajul de verificare a vârstei și, în mod distinct, prin plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că are cel puțin 18 ani și că accesarea și cumpărarea sunt permise de legea aplicabilă.
2. Comenzi și date reale
Clientul trebuie să furnizeze date reale și nu poate plasa o comandă în numele unui minor, pentru un minor sau folosind identitatea altei persoane în scopul evitării verificării vârstei.
Vânzătorul poate suspenda ori anula o comandă atunci când există indicii rezonabile că a fost plasată de un minor, că datele sunt false sau că produsele urmează să fie predate unui minor.
3. Verificarea la livrare
Produsele pot fi predate numai unei persoane majore. Clientul trebuie să se asigure că destinatarul este prezent și poate confirma vârsta.
Curierul sau reprezentantul Vânzătorului poate solicita prezentarea unui document de identitate pentru verificarea vârstei. În mod obișnuit, documentul este doar examinat și nu este copiat ori fotografiat. Dacă vârsta nu poate fi confirmată, livrarea poate fi refuzată.
4. Protecția datelor în verificarea vârstei
Verificarea trebuie să fie proporțională și să utilizeze minimum de date necesare. Website-ul poate păstra doar confirmarea că utilizatorul a declarat că este major și preferința de a nu afișa repetat mesajul pe același dispozitiv, conform Politicii de cookies.
5. Marketing responsabil
- comunicările comerciale nu sunt destinate minorilor și nu vor fi concepute pentru a-i atrage;
- nu se va sugera că alcoolul produce succes social, profesional, sportiv ori beneficii de sănătate;
- promoțiile se adresează numai persoanelor majore și trebuie să respecte condițiile legale;
- consumul excesiv nu este încurajat, iar mesajele trebuie să promoveze responsabilitatea.
6. Consum responsabil
Alcoolul trebuie consumat cu moderație. Nu conduceți vehicule și nu folosiți utilaje după consumul de alcool. Consumul este nerecomandat minorilor și trebuie evitat în situațiile în care medicul ori legea îl contraindică. Persoanele însărcinate, cele care alăptează, urmează tratamente sau au afecțiuni medicale trebuie să solicite sfatul unui profesionist în sănătate.
7. Contact și sesizarea încălcărilor
Orice problemă privind accesul minorilor, o comandă suspectă sau o comunicare nepotrivită poate fi semnalată la office@copacicellars.ro.
Cadrul juridic principal
- Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările ulterioare;
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, republicată, cu modificările ulterioare;
- Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările ulterioare;
- Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, cu modificările ulterioare;
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004;
- Regulamentul (UE) nr. 1169/2011 privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare și normele speciale aplicabile produselor vitivinicole;
- Hotărârea Guvernului nr. 1.074/2021 privind Sistemul Garanție-Returnare, republicată și actualizată.
- Legea nr. 61/1991 pentru sancționarea faptelor de încălcare a unor norme de conviețuire socială, actualizată, privind interdicția comercializării alcoolului către minori;
- Reglementările aplicabile publicității și comunicărilor comerciale pentru băuturi alcoolice.
În cazul modificării legislației, dispozițiile legale imperative se aplică cu prioritate, iar documentul va fi actualizat în consecință.
Vânzare responsabilă și acces 18+
Politica privind comercializarea online a băuturilor alcoolice
◆
1. Acces destinat exclusiv persoanelor majore
Website-ul https://copacicellars.ro prezintă și comercializează vinuri și este destinat exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.
Prin continuarea navigării după mesajul de verificare a vârstei și, în mod distinct, prin plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că are cel puțin 18 ani și că accesarea și cumpărarea sunt permise de legea aplicabilă.
2. Comenzi și date reale
Clientul trebuie să furnizeze date reale și nu poate plasa o comandă în numele unui minor, pentru un minor sau folosind identitatea altei persoane în scopul evitării verificării vârstei.
Vânzătorul poate suspenda ori anula o comandă atunci când există indicii rezonabile că a fost plasată de un minor, că datele sunt false sau că produsele urmează să fie predate unui minor.
3. Verificarea la livrare
Produsele pot fi predate numai unei persoane majore. Clientul trebuie să se asigure că destinatarul este prezent și poate confirma vârsta.
Curierul sau reprezentantul Vânzătorului poate solicita prezentarea unui document de identitate pentru verificarea vârstei. În mod obișnuit, documentul este doar examinat și nu este copiat ori fotografiat. Dacă vârsta nu poate fi confirmată, livrarea poate fi refuzată.
4. Protecția datelor în verificarea vârstei
Verificarea trebuie să fie proporțională și să utilizeze minimum de date necesare. Website-ul poate păstra doar confirmarea că utilizatorul a declarat că este major și preferința de a nu afișa repetat mesajul pe același dispozitiv, conform Politicii de cookies.
5. Marketing responsabil
- comunicările comerciale nu sunt destinate minorilor și nu vor fi concepute pentru a-i atrage;
- nu se va sugera că alcoolul produce succes social, profesional, sportiv ori beneficii de sănătate;
- promoțiile se adresează numai persoanelor majore și trebuie să respecte condițiile legale;
- consumul excesiv nu este încurajat, iar mesajele trebuie să promoveze responsabilitatea.
6. Consum responsabil
Alcoolul trebuie consumat cu moderație. Nu conduceți vehicule și nu folosiți utilaje după consumul de alcool. Consumul este nerecomandat minorilor și trebuie evitat în situațiile în care medicul ori legea îl contraindică. Persoanele însărcinate, cele care alăptează, urmează tratamente sau au afecțiuni medicale trebuie să solicite sfatul unui profesionist în sănătate.
7. Contact și sesizarea încălcărilor
Orice problemă privind accesul minorilor, o comandă suspectă sau o comunicare nepotrivită poate fi semnalată la office@copacicellars.ro.
Cadrul juridic principal
- Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările ulterioare;
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, republicată, cu modificările ulterioare;
- Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările ulterioare;
- Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, cu modificările ulterioare;
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004;
- Regulamentul (UE) nr. 1169/2011 privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare și normele speciale aplicabile produselor vitivinicole;
- Hotărârea Guvernului nr. 1.074/2021 privind Sistemul Garanție-Returnare, republicată și actualizată.
- Legea nr. 61/1991 pentru sancționarea faptelor de încălcare a unor norme de conviețuire socială, actualizată, privind interdicția comercializării alcoolului către minori;
- Reglementările aplicabile publicității și comunicărilor comerciale pentru băuturi alcoolice.
În cazul modificării legislației, dispozițiile legale imperative se aplică cu prioritate, iar documentul va fi actualizat în consecință.